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浪花朵朵旅行双11:做更适合中国人享受的境外当地游
2019-10-17 11:53 环球网

2019年将迎来第11个双11狂欢节,随着每年营销玩法的层出不穷,境外游电商如何在双11脱颖而出,从业者又靠什么来领跑同行?

境外游始终拼的不是价格战

双11促销已成大众共识,但节前线上线下各种折扣活动正稀释双11的实惠地位,同时消费者在购物过程变得越来越理智,单靠字面上的优惠是无法打动消费者。而境外游电商行业已经过多轮的价格战厮杀,单品的获利空间不断被压缩。“境外游打价格战本身是伪命题,价格表面降下来,有些商家只能从行程其他方面降低成本,最后吃亏反而是游客。”浪花朵朵品牌负责人表示。

浪花朵朵双11:保实惠拼体验玩新意

“消费者的喜欢在哪里?我们就在哪,还要比消费者更快知道他们的喜欢是什么。”浪花朵朵CEO全美英说,“浪花朵朵今年双11概括就9个字。保实惠,让消费者真正地享受到实打实的特惠价,在天猫店让利的基础上,还能享受平台的折上折;拼体验,我们全面升级所有产品线,做到物超所值、更适合中国人出行的路线;玩新意,我们不断在营销方面做出新尝试,跟不同品牌跨界联名、邀约达人参与行程体验官等系列活动,给粉丝更多惊喜。”

携手腾讯视频VIP,打响双11前哨战

双11战线越来越长,为了让消费者第一时间感知双11到来的信号。10月11日浪花朵朵旅行携手腾讯视频VIP推出“趁时光正好,趣旅行”天猫店联名营销战役, 结合了不负好时光和心动去旅行的创意概念,通过整合双方天猫店资源,用好玩有趣的互动方式触达双方店铺粉丝。

针对本次联名,浪花朵朵在微博发布#放空趣旅行#的话题活动,以呼吁被生活或工作压力所困扰的都市青年去旅行并找回自己为背景,得到了小鸡彩虹、格兰仕、乐心等10家品牌蓝V助力,吸引了众多网友晒出自己的心声,也将天猫店的联名福利传递到粉丝手中。

升级斯米兰大爆款,专为国人定制

境外游市场目前处于饱和状态,大量产品出现同质化的情况,想要获得消费者的青睐,必须在千篇一律的产品中追求极致的用户体验。马蜂窝《2019全球旅游消费报告》显示,境外热门一日游产品TOP5中泰国占3个,其中斯米兰一日游是受游客喜爱的全球十大潜水圣地之一,每逢开岛期都吸引慕名者蜂拥而至。

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据2018生意参谋数据统计(*全网指天猫/淘宝/飞猪),浪花朵朵斯米兰一日游斩获全网年度销量第一。为了保持斯米兰产品的优势,浪花朵朵通过飞猪大数据后台和访谈中国游客等方式,不断迭代产品服务和优化体验,确保做出国人更满意的斯米兰行程。今年斯米兰一日游有五大升级,一是N+4玩岛路线;二是免费提供专业级水下潜拍服务;三是严选四马达船艇,速度更快可多玩1小时;四是餐食升级为更适合中国胃的6菜1汤;五是新增轻奢享受的双层双体游艇“遨游号”。

保持与消费者同步,布局云南当地游市场

泰国旅游和体育部网站公布报表显示,2019上半年赴泰旅游的中国大陆游客达565.04万人,仍是泰国最大客源国,但整体增速放缓并有所下降。原因是近期泰铢升值幅度较大,国内国外竞争吸引中国游客等。除了日韩、欧洲等地对中国游客的吸引,国内的云南近年也成为国人首选的度假地,甚至出现之前赴泰的游客转战云南旅游。

今年浪花朵朵布局云南当地游市场,经过上半年的试运营,已涵盖云南所有热门一日游或多日游产品,如玉龙雪山一日游、泸沽湖二日游、云南香格里拉一日游等精品日游产品,并赢得参与体验行程的游客一众好评。而云南当地游所有产品将在双11特惠亮相,整体价格将比同等商家产品的优惠力度更大。

2019年境外游双11会比往年更激烈,单靠价格战是不能胜出的,价格优惠是所有商家通用的促销手段,需要在产品体验上创新玩法和升级服务。浪花朵朵CEO全美英表示:“双11低价策略在境外游是走不远的,在游客越来越追求高品质出行的今天,低价可能会牺牲产品的体验感。境外游双11做的是高性价比而不是带有水分的低价,更要做适合中国人享受的行程。我们希望每个游客都能体验到物超所值的产品,开开心心地走出来玩,快快乐乐地回到家。”

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责任编辑:耿娟(QL0009)

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